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中国银行陕西省分行李莉:我就是想做好一件事
来源:陕西青年网  作者:中国银行陕西分行 时间:2024-11-20 阅读: 67779
无论岗位和工作地点如何变化,李莉的工作态度从未改变,总是一心一意做好每一件事。

  李莉,中共党员,1987年8月生。2011年入行,先后在鼓楼支行、省行营业部工作,现任省行工会工作部干事。

  笃定和耐心可以让一个人走多远?

  可以走进赛场,一显身手;可以走上讲台,传授经验;可以走入演播厅,赢得世界第一。陕西中行工会工作部李莉同志凭借辛勤的付出,将点钞化作双手的舞蹈,向我们展示业务技能可以精进到何种地步。

  始于专注 开启一段旅程

  2019年1月,经总行推荐,李莉受邀参加中央电视台的“挑战不可能”节目,四大国有商业银行各派出一名选手,挑战“30秒蒙眼点钞最多”的吉尼斯世界记录。

  来到节目现场,李莉在聚光灯下,面对硕大的演播厅和观众的注视,感到心跳加速、血流奔涌,耳鸣、口干,整个人都因紧张而颤抖。按照比赛规则,她蒙上双眼,深呼吸,调整情绪,在黑暗中沉入自己的心流,一张张清点钞票。

  30秒,191张钞票!每秒清点超6张钞票,比此前的世界纪录多了十余张!

  点钞机显示的数量验证了她的准确无误。李莉成功刷新了此前的世界纪录,获得了组委会颁发的吉尼斯世界纪录证书。

  和那天的荣耀形成鲜明对比,她最初选择走上练习点钞这条道路的理由显得平淡无奇。

  参加工作之初,李莉所在的网点有众多个人客户办理现金存取业务,大量的老旧零钞必须手工清点。李莉觉得作为一名柜员,理应做好工作,练好点钞技能,缩短客户的等待时间,以扎实的业务技能做好柜面服务工作。

  “我没有想太多,也没有权衡付出和收获,就是想做好一件事。”

  怀着这样的想法,李莉开始学习点钞,将所有业余的时间投入其中,入行一年后,不仅练就了服务客户的过硬本领,也收获了入职后的第一份荣誉,在中国银行陕西省分行点钞比赛夺得优异名次。

  自此,李莉开始在精进技能的道路上坚定前行。

  做到极致 练就一身本领

  将自己的指纹一点点磨掉是种怎样的体验?李莉对此最有发言权。

  对于她来说,获得分行比赛荣誉只是起点,李莉以精益求精、本领过硬要求自己,继续提升点钞专业技能。而此时与她同台竞技的对手,已经是各个一级分行的“高手”。

  李莉没有将时间浪费在犹豫迷茫和自我怀疑上,只是一心一意苦心练习。

  练习时间不够?那就通宵达旦,增加次数。

  手指耐力不足?她在拇指上挂锁头,在四指间缠绕皮筋。

  点钞方式单一?一种……三种……十种,她不断学习积累。

  如果一分耕耘不能换来一分收获,那就付出九分的辛劳。李莉似乎不需要上级的指令,不需要他人的肯定,一心一意锤炼自己的技艺。因为点钞的摩擦,拇指指纹越来越淡,皮肤越来越薄;因为长时间持练功券,无名指关节骨头略为突出。她的双手,就是她送给自己的证书。

  汗水的浇灌,终究换来硕果累累的收获。

  她先后代表中国银行总行、陕西省分行参加各类比赛、活动。在总行全球业务技能比赛中,她凭借“十五种花样点钞”轰动全场,夺得桂冠,她受邀在总行年中工作会议、“全球业务技能大赛获奖选手巡演交流”、北京中国银行业服务改进情况报告会等场合展示技艺,并在总行点钞技能示范教学片中做示范演示。

  李莉从三尺柜台走来,将独创的点钞技能在行业内外广泛传播,得到了社会各界对中国银行乃至金融服务行业工匠精神的赞许。

  弘扬匠心 传承榜样力量

  凭借踏实肯干、锐意进取,李莉为集体与个人赢得了一系列全国性荣誉,包括全国五一劳动奖章、全国十大金融工匠、全国金融五一劳动奖章、全国青年岗位能手标兵、全国金融青年岗位能手、全国金融系统青年五四奖章等等。但是在众多的“名片”中,她最在意的是“师傅”这个身份。

  做好金融服务,建好一支素质优良、本领过硬的专业队伍是关键。为了将工匠精神融入业务培训中,全面提高各项业务技能水平,进一步发挥榜样力量,陕西省分行成立了“李莉技能工作室”,工作室直接服务分行基层网点,为一线优秀的业务尖子提供业务培训,帮助青年员工技能水平快速提升。经过不懈努力,工作室先后培养出陕西省劳动模范、中国金融五一劳动奖章、市级劳动模范各一人。同时,李莉坚持送教上门,在分行内部大力推广先进经验,连续7年为新入行大学生和技能人才培训授课,累计指导2000余人次。

  现在,她在省行工会工作部负责竞赛工作,身份从“运动员”变为了“教练员”。她牵头制定了业务技能管理办法,将培训、练兵、交流、竞赛、创新管理等技能工作有效结合,为一线做好服务与指导。在她的带动下,全行能手率、合格率显著提升,全行抢学标兵、争当先进,共同致力于以扎实的业务技能为广大客户提供优质高效金融服务。

  无论岗位和工作地点如何变化,李莉的工作态度从未改变,总是一心一意做好每一件事,在平凡的岗位上,以不平凡的工作成绩诠释陕西中行人应有的责任与担当。而这,不正是我们可学可做、可追可及的精神榜样吗?

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