进一步推进“放管服”改革,转变政府职能,方便群众办事,建设“服务型”、“阳光型”、“高效型”政府行政事项审批服务。近日,大荔县政务大厅正式签约万象城市广场,政务工作人员将统一着装,挂牌上岗。
大荔县政务大厅共三层,建筑面积面积5000㎡。一、二层分为行政审批许可区、社会公共服务区、便民事项受理区、群众休息等候区、政务信息公布区、中心管理办公区、银行自助缴费区、公民出入境服务区等8大功能区,设有业务受理窗口90个、政策咨询窗口2个、投诉处理窗口1个。可集中受理行政审批许可公共服务和便民服务事项325项。三层设立公共资源服务中心,分为项目洽谈、联合审批、集中审图、集中年检、招投标等五个多功能会议厅。政务大厅共有窗口工作人员140余人,管理人员6人,公益性人员10人。
同时,渭南市监委将在政务大厅设立了市效能监督投诉中心,直接受理群众的举报和投诉,对各窗口及工作人员实施全方位监督。积极开展行风评议、公务员百岗评议、争做人民满意公务员、星级政务大厅评比等活动,促进工作效率的提高和工作作风的改善。
“政务大厅在哪里,服务就在哪里。政务大厅每天要接待来自大荔县的各界人士千余人,有些来自县城、有些来自乡镇、有些甚至是贫困百姓,提供更多的便利和服务牵动着政府领导的心。”大荔万象城市广场负责人表示,“万象城市广场有4000㎡的美食城,可以为来办事的贫困百姓提供免费午餐。贫困群众来此登记结婚,万象城市广场还可以赠送“婚庆大礼包”。万象城市广场将为贫困群众提供更多的便利和福利。” |