- 2021-12-22平安金服西安分公司举办新职场乔迁仪式
2022年，西安分公司将继续提升经营管理的精细化、专业化、数据化和智能化，为实现平安金服新五年战略目标砥砺前行。
金服 | 陕西青年网 | 6129次阅读 - 2021-12-17平安金服荣获两项数据智能应用典范金铃奖
在车险服务中，95511客服结合视频新技术和智能化数据应用，创新视频报案查勘模式，已累计查勘51万件，查勘时效较传统模式大幅缩减53%。
平安 | 陕西青年网 | 4737次阅读 - 2021-12-01平安95511客服深化暖心服务 提升“银发”客户幸福感
把简单便捷的带给客户，把疑难复杂的留给自己，平安95511客服将持续推进金融服务适老化改造，帮助老年客户跨越“数字鸿沟”，更好地共享金融服务发展成果。
辛文 | 陕西青年网 | 7015次阅读 - 2021-10-29平安金服西安分公司践行企业社会责任投身爱心公益事业
未来平安金服西安分公司将继续奉献爱心，参与社会公益与慈善事业，积极履行企业公民的社会责任，积极传递爱的正能量，为关爱社会弱势群体事业贡献一份力量。
刘爽 | 陕西青年网 | 7125次阅读 - 2021-10-22平安金服荣获金耳唛杯中国最佳客户中心三项大奖
平安金服还将服务经验和技术成果转化为智慧客服解决方案，协同集团“智慧城市”建设等战略，向行业输出赋能。
平安金服 | 陕西青年网 | 8111次阅读 - 2021-09-24平安金服舆鹰舆情平台获智能风控管理创新奖
舆鹰舆情管理平台通过自然语言理解技术，对客服的文本数据进行整合分析，可精准定位负面客户声音，帮助业务提升改进，同时在负面声音的孵化期及时预警，助力业务在30分钟内感知潜在舆情，减少负面投诉。
平安金服 | 陕西青年网 | 6680次阅读 - 2021-09-11平安金服关爱特殊儿童成长 送去爱心慰问物资
践行暖心公益，做有温度的金融，平安金服一直在行动，希望通过暖心的活动，支撑聋哑、自闭症等特殊教育儿童的成长，肩负更多企业社会责任，帮扶更多社会弱势群体。
陕西青年网 | 陕西青年网 | 4943次阅读 - 2021-09-02平安金服智能营销云平台荣获优秀大数据解决方案奖
智能营销云平台包含客户洞察、分群匹配、营销决策、任务引擎四大板块，实现了精准营销的全流程可视化配置、自动化管理与智能监控，可提供更有温度的营销与关怀服务。
平安金服 | 陕西青年网 | 6089次阅读 - 2021-08-31平安金服西安分公司走进聋哑学校困难学生
自2020年5月，平安金服西安分公司多次组织帮扶周至县楼观台聋哑学校，捐赠电脑等电教设备三十余台、图书绘本两百余套以及各类生活物资，此外还开展了植树节种树等公益活动，丰富孩子们的课余生活。
欣闻 | 陕西青年网 | 4885次阅读 - 2021-08-11平安金服荣膺2021金瑞奖“最佳创新企业奖”
2021年金瑞奖聚焦企业服务、产品能力、技术创新、品牌辨识度、用户满意度、行业及竞品环境、开创性等因素进行多维度、全方面的综合评定，对获奖企业的综合实力要求极高。
平安 | 陕西青年网 | 1855次阅读 - 2021-07-30金服贷款客户数字化营销模式获TopDigital创新营销奖
参赛案例重点介绍了金服贷款事业部联合大数据团队，依托大数据、人工智能、云计算等技术，应用于贷款业务营销获客、销售管理、贷后服务全流程，创新“先知—先决—先行—反馈”IDAF数智挖掘模式。
金服 | 陕西青年网 | 3743次阅读 - 2021-07-28河南暴雨灾情 平安金服启用客服热线智能应灾系统
7月20日至22日17时，95511客服已受理车险报案48937件，财产险报案564件，意健险报案80件。
金服 | 陕西青年网 | 9020次阅读 - 2021-07-28暴雨惊险时刻 平安守候在你身边
河南暴雨灾情发生后，平安金服立即启用95511客服热线“智能应灾系统”， 为受灾地区开通保险报案、救援的绿色通道，科学有序调度应灾专员。
金服 | 陕西青年网 | 5990次阅读 - 2021-06-30平安金服党委举行庆祝建党100周年大会暨第五次换届选举
平安金服党委在上海举办庆祝建党100周年大会暨第五届换届选举大会，围绕“强党性 感党恩 担使命”这一主题，开展金服党委与纪委换届选举大会、党史知识竞赛、表彰盛典三大活动。
平安 | 陕西青年网 | 78262次阅读 - 2021-06-30平安六度蝉联BrandZ全球第一保险品牌
凯度华通明略发布“2021年BrandZ™最具价值全球品牌100强”榜单，中国平安品牌价值达380.54亿美元，同比增长13%，位列全球排名49位，首次位列全球银行保险机构第一位，六度蝉联全球保险业第一品牌。
平安 | 陕西青年网 | 45871次阅读 - 2021-05-31金服西安分公司走进照金红色教育基地汲取前进力量
分公司全体党员对党的初心与使命的理解，进一步坚定了理想信念，锤炼了党性，激发了工作的热情。分公司党员们纷纷表示，要充分发挥先锋模范作用，勇于担当作为，用实际行动践行入党初心。
平安金服 | 陕西青年网 | 8127次阅读 - 2021-05-24平安金服斩获第五届中国客服节六项大奖
平安客服人将不忘初心，关注不同类型的客户群体需求，从初心、暖心、舒心、安心、爱心的五心出发，提供有温度的金融服务，擦亮金服95511客服热线的金字招牌。
平安金服 | 陕西青年网 | 9059次阅读 - 2021-05-15庆祝建党100周年 平安金服开展13场公益行动
2021年，平安金服还将持续开展“平安守护者行动”，积极推进“我为群众办实事”实践活动。
平安金服 | 陕西青年网 | 9047次阅读 - 2021-04-29行公益唱红歌 平安金服西安分公司开展音乐党课
4月27日，平安金服西安分公司的志愿者们走进周至县特殊教育学校，为孩子们带去慰问物资的同时也为全校同学带来一堂别开生面的音乐党课。
王舒翊 | 陕西青年网 | 8287次阅读 - 2021-04-29平安金服开展《浦东开发开放历程回顾与改革开放再出发》党课
本次主题党课通过现场讲授+远程直播形式同步开展，共有130名党员干部现场参加学习，吸引7361人次远程观看。
金服党委 | 陕西青年网 | 7156次阅读
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