原标题：2024“三下乡”｜“万物互联，智慧博物”——建科学院赴陕甘宁智慧博物馆游客体验调研暑期社会实践团赴甘肃简牍博物馆开展游客体验调研

　　摘要：为了调查人们对博物馆内数字化体验感受和相关提升建议，同时传承中华文化血脉，感受悠久历史文化，西安建筑科技大学建科学院于7月18日赴甘肃简牍博物馆开展参观调研活动。

　　甘肃简牍博物馆，是国家一级博物馆，位于甘肃省兰州市七里河区马滩文化岛，是中国汉简藏量最大的专题博物馆和国家公益一类专题博物馆。其创立可追溯至上世纪70年代设立的甘肃省博物馆汉简整理研究室，2012年12月批准成立甘肃简牍博物馆，2023年9月甘肃简牍博物馆开馆。

　　甘肃简牍博物馆馆藏各类文物50129件(组)，其中三级以上珍贵文物31943件(组)。馆藏文物以简牍为主，有天水放马滩秦简、居延新简、肩水金关汉简、地湾汉简、敦煌马圈湾汉简和悬泉汉简及魏晋简牍等共计近4万枚。与简牍相伴出土的纸张、丝织品、木器、漆器、铁器、骨器和陶土器等文物1万余件。同时甘肃简牍博物馆是中国第一座集收藏、保护、研究、展示简牍文物于一体的专题博物馆，对于研究中国古代历史、文化、书法和艺术具有重要意义。

甘肃简牍博物馆

　　博物馆的外观，以汉代建筑风格为设计灵感，庄重而不失现代感。进入博物馆后，成员们被宽敞明亮的大厅所震撼，大厅中央的巨大玻璃柜中展示着一些代表性的简牍，吸引了众多游客的目光。

甘肃简牍博物馆内部

　　在工作人员的带领下，团队首先参观了“汉字溯源”展厅。这里展示了从甲骨文、金文到简牍文字的演变过程，让团队成员们深刻感受到了汉字的魅力和深厚的历史底蕴。成员们又参观了“简牍遗珍”和“丝路华章”两个展厅，通过大量的简牍实物和辅助展品，更加深入了解了简牍的历史背景、制作工艺及其在古代社会的重要作用。

博物馆内部结构

博物馆文物展示

　　在调研过程中，团队成员也注意到了博物馆在保护和研究简牍方面的工作。工作人员告诉我们，博物馆不仅致力于简牍的保护修复，还积极开展相关学术研究，举办各类学术讲座和交流活动，为推动简牍学的发展做出了重要贡献。

智慧数板展示造纸术

博物馆内部

　　值得一提的是，博物馆的互动体验区给成员们留下了深刻的印象。在这里，游客可以通过数字技术亲手“制作”简牍，体验古人书写的乐趣，这种寓教于乐的方式极大地提高了游客的参与度和学习兴趣，还可以在数字屏幕上点击不同的选项播放不同的讲解视频。有一块关于昭君出塞的区域，立着昭君和他人的雕塑，后面的电子屏幕播放着整个的历史过程，令人心往神怡。

昭君出塞区域图

团队成员制作“数字”简牍

　　除此之外，博物馆内部还含有智慧导览机器人“小牍”和自助租赁讲解器，帮助游客对博物馆进行了解。自助租赁讲解器帮助游客进行讲解和了解简牍知识，缓解讲解员工作压力，进一步更好的增加游客体验感。

智慧机器人“小牍”

自助租赁讲解器

　　线下调研方面，团队制作问卷，对甘肃简牍博物馆内部智慧化程度以及用户体验感进行调研。

问卷内部部分截图

　　经工作人员介绍和网络资料检索，在线上方面我们还了解到甘肃简牍博物馆举办的线上数字展集，其中有5万余件简牍文物面世，共推出四套线上数字展览，提供许多高分辨率的文物图片和详细且通俗易懂的文字解释，并搭配语音解说，包含多种类型互动游戏，如简牍制作体验和解谜游戏等，有助于观众直观深入地理解每件展品。计划推出以“汉代边关生活猜想启示录”为主题的数字化展示，通过多媒体元素与互动功能，以图像为主导来串联脉络，带领观众在线欣赏这些宝贵的文化遗产。

　　下午5点，团队结束了在甘肃简牍博物馆的调研之旅。这次调研让队员们受益匪浅，不仅深入了解了简牍的历史和文化价值，还对博物馆的运营管理有了更直观的认识。经过此次调研，团队认为甘肃简牍博物馆内部智慧化程度高，游客体验感较好，并且甘肃简牍博物馆为游客提供了一个了解古代简牍文化的窗口，是一个集教育、研究和旅游于一体的优秀文化平台。

　　“万物互联，智慧博物”，现今快速发展的科技，不免使人眼花撩乱。但是，我们不应忘记岁月历史，懂史知史，保文传物，方可传承中华优秀传统文化的根本。同时，也应该提升博物馆的数字化程度，在保护文物的基础上，尽可能提升游客体验感，让游客感受历史文化的魅力所在。甘肃简牍博物馆丰富多样的智慧化博物形式大大提升了游客对简牍的兴趣以及游客对简牍的了解，是博物馆智慧化的优秀范例之一。