今年中受疫情影响，全台民众无法随意外出走动，因此在大量居家的情况下，大众的消费行为就转移到线上，也大幅影响广告主的行销策略操作、预算分配，要不就是暂停、减码（预算）、延后，甚至可能直接取消。而唯一不受影响的就是原本通路就在线上的商家，不只没有影响，反而逆势大幅成长。所以在疫情趋缓后，很多广告主也开始重视线上通路的扩充，但整个市场消费者就这么多，为了要让自己的平台受到关注，线上广告预算就不断往上增加。

那我们都知道流量价值的原理，越是优质的流量，就是有购买力或购买可能的使用者，会需要更高的价格取得与这消费者的互动。同理，当越来越多广告想要吸引同一群人的时候，整个竞价就会不断提升，除非你有相当足够的广告预算，否则通常你的广告很容易就被其他竞品所淹没。

而所有媒体其实都具备它独特的功能与效果，除了大多都在使用的社群（FB/IG）、联播网、关键字广告之外，不妨可以加入其他数位媒体渠道，比如MOD或是户外数位看板（DOOH）。当所有广告主都在红海里竞争的时候，如果你的广告如果出现在竞争较少，但同样具备定向锁定功能的载具时，相信可以达到更好的曝光效果，也会有助于你在收网型媒体上的转换成效。

　　如果疫情再来一次，广告主该如何超前部署？每个品牌都有销售绩效的压力，所以平时宣传的目标通常就着重在实体销量或是到店人数，很难得会有预算或机会针对品牌做深度宣传沟通。如果未来又因为疫情，或其他变因让生活受到影响，综合今年疫情时间的观察与客户们的做法，可以提供几个建议：

　　广告不中断

品牌不应停止宣传、成效型广告也可转成纯品牌宣传，保留基本网路声量及品牌互动，不让市场淡忘。

利用社群媒体与粉丝互动

透过高互动媒体，有效即时获得客户反馈，调整服务模式，进而建立顾客品牌忠诚度。广告投递时，也应依照顾客（TA）类别及媒体内容属性（图文或影片）选择适合的平台，如大众熟悉的FB、IG、LINE、YouTube，及近期崛起的夯影音媒体Tiktok、国外流行社群媒体Twitter。

　　建立自家的线上通路

除了不易受疫情影响之外，还可收集完整的第一方数据资料，分析自家消费者轮廓与第三方数据结合，就可提供更精准的、更个人化的行销服务。同时，也可串接ERP（企业资源规划，Enterprise Resource Planning），便于管理及整合公司的商品、财务、营运、商务等。上述做法，虽然算不上最万全的准备与行销策略，但至少希望能在疫情再度来袭时，让广告主受到的影响能够降到最低。